Často kladené otázky (FAQ)


Máte otázku? Možná na ni najdete odpověď právě tady. Sepsali jsme nejčastější dotazy, které od klientů dostáváme – a pokud tady svou odpověď nenajdete, ozvěte se. Rádi vám poradíme osobně.


Služby a zaměření

Co všechno nabízíte?

Specializujeme se na tvorbu webových stránek a e-shopů (zejména na platformě Shoptet), jejich úpravy, nastavení a optimalizaci. Zajišťujeme kompletní SEO služby včetně technické optimalizace, struktury obsahu, textů i linkbuildingu. Postaráme se o celý projekt – od prvotní myšlenky až po plně funkční web či e-shop připravený k prodeji.

Pomůžete mi i s úplně novým projektem?

Ano. Pokud zatím nemáte nic – ani web, e-shop, doménu nebo představu – nevadí. Pomůžeme vám vše vymyslet, navrhnout a realizovat. Od registrace domény, přes návrh struktury a designu až po spuštění hotového webu či e-shopu. Stačí nám napsat, v jaké fázi jste – přizpůsobíme se.

Upravujete i stávající weby a e-shopy?

Ano. Často pracujeme s klienty, kteří už web nebo e-shop mají, ale nefunguje podle představ. Umíme udělat revizi stávajícího řešení, identifikovat slabá místa a navrhnout konkrétní kroky ke zlepšení.

Specializujete se jen na Shoptet?

Ne výhradně – ale Shoptet známe do detailu. Pokud na něm provozujete svůj e-shop, máme připravené konkrétní postupy, nástroje a zkušenosti. Pracujeme také s HTML5 weby (statické prezentační stránky), případně s WordPressem, pokud to dává smysl pro daný projekt.

Vytváříte i grafiku nebo design?

Design řešíme jako součást webového projektu. U Shoptetu využíváme úpravy šablon podle potřeby, případně tvoříme vlastní HTML sekce pro individuální vzhled. U HTML5 webů připravujeme kompletní vizuální návrh na míru. Složitější grafické práce outsourcujeme, pokud je to potřeba.

Dodáváte i texty?

Ano. Texty jsou součástí našich služeb – tvoříme obsah pro weby, e-shopy, blogy, kategorie, produktové popisky i často kladené otázky (FAQ). Vše ladíme nejen s ohledem na SEO, ale i čtivost a přínos pro zákazníka.


Spolupráce a proces

Jak dlouho trvá, než uvidím výsledky?

To záleží na výchozím stavu vašeho webu nebo e-shopu, konkurenci v oboru a rozsahu spolupráce. Technické úpravy (např. struktura URL, kanonické odkazy, meta tagy) se projeví relativně rychle – často do několika dnů až týdnů. Obsahové úpravy a linkbuilding mají větší efekt ve střednědobém horizontu, většinou v rámci 1–3 měsíců. Dlouhodobá práce přináší stabilní růst.

Kolik vaše služby stojí?

Ceny určujeme vždy na základě rozsahu a konkrétní potřeby projektu. Jednorázový SEO audit může stát od několika tisíc, rozsáhlejší analýza včetně doporučení a úprav je naceněna podle rozsahu práce. U Shoptet e-shopů často pracujeme v rámci měsíční SEO správy. Tvorba celého webu nebo e-shopu od nuly se odvíjí podle náročnosti a funkcí. Rádi vám připravíme cenovou nabídku na míru.

Jak spolupráce probíhá krok za krokem?

Většinou začínáme krátkým seznámením – popíšete nám, co potřebujete nebo co vás trápí. Následně připravíme vstupní analýzu, kde zhodnotíme stav vašeho webu nebo e-shopu. Navrhneme konkrétní kroky a způsob spolupráce – jednorázovou nebo dlouhodobou. Vše řešíme srozumitelně, přehledně a bez zbytečné omáčky.

Co když nevím, co vlastně potřebuju?

To je naprosto v pořádku. Často se na nás obrací klienti, kteří mají jen pocit, že „to nefunguje jak má“. Uděláme revizi, audit, prověříme technickou stránku i obsah a vysvětlíme, kde může být problém. Pomůžeme vám zorientovat se – a navrhneme jasná řešení.

Musím už mít hotový web nebo e-shop?

Rozhodně ne. Pracujeme i s úplnými začátky – když máte jen nápad, podnikatelský plán nebo produkt, pomůžeme vám vytvořit celý web od A do Z. Vybereme doménu, navrhneme strukturu, připravíme texty, nastavíme SEO a spustíme hotový web nebo e-shop připravený na návštěvníky i zákazníky.

Kolik projektů zvládáte současně?

Pracujeme efektivně, ale zároveň nechceme být továrna. Naším cílem je individuální přístup – každému klientovi se věnujeme naplno. Přijímáme jen tolik zakázek, kolik zvládneme odvést kvalitně a včas. Pokud budeme mít plno, dáme vám to hned vědět a domluvíme nejbližší možný termín.

Jak spolupráce probíhá?

Většinou začínáme nezávaznou konzultací nebo e‑mailem, kde probereme základní představu, cíle a technický stav vašeho webu nebo e-shopu. Poté připravíme návrh řešení a po odsouhlasení začínáme s realizací. Průběh je přehledný, víte, co se děje a proč.

Musím dodávat podklady?

Ne nutně. Pokud máte hotové texty, analýzy nebo třeba návrh struktury, zohledníme je. Pokud nemáte nic, postaráme se o vše od A do Z. U nového projektu to znamená návrh domény, struktury, webu i obsahu.

Můžeme spolupracovat i jednorázově?

Ano. Mnoho klientů osloví naši agenturu s jednorázovým zadáním – třeba jen na SEO audit, revizi popisků nebo úpravu struktury kategorií. Pokud ale uvidíme prostor pro větší změny, vždy dáme vědět a vysvětlíme proč.

Musíme se někde potkat?

Vůbec ne. Většinu věcí řešíme online přes e-mail nebo telefon. V případě potřeby můžeme domluvit i online schůzku. Jsme zvyklí komunikovat efektivně a srozumitelně i na dálku.

Jak dlouho spolupráce trvá?

To záleží na typu projektu. Jednorázové zakázky mohou být hotové za pár dní, dlouhodobé SEO spolupráce řešíme v horizontu měsíců. Vždy si na začátku stanovíme realistické cíle i termíny.

Můžete mě vzít „jen tak“?

Rádi pomůžeme, ale nebereme všechny projekty. Pokud vidíme, že bychom klientovi nepřinesli dostatečnou hodnotu nebo nemáme kapacitu, řekneme to na rovinu. Chceme dělat věci, které mají smysl – pro vás i pro nás.


Tvorba webu a e-shopu

Pomůžete mi i s úplně novým webem nebo e-shopem?

Ano. Pracujeme jak s hotovými projekty, tak i s klienty, kteří teprve začínají. Poradíme s výběrem domény, navrhneme strukturu webu nebo e-shopu, pomůžeme s výběrem platformy (nejčastěji Shoptet nebo HTML5), vytvoříme design, připravíme obsah a zajistíme SEO. Od nuly až po spuštění – bez nutnosti řešit cokoli s dalšími dodavateli.

Na jakých platformách weby tvoříte?

Nejčastěji pracujeme s Shoptetem (pro e-shopy) a s HTML5 (pro prezentační weby). Umíme ale pracovat i s WordPressem nebo upravit stávající řešení. Výběr vždy přizpůsobujeme tomu, co je pro klienta nejefektivnější – technicky i finančně.

Jak dlouho trvá tvorba webu nebo e-shopu?

Záleží na rozsahu a složitosti projektu. Jednodušší prezentační weby zvládneme během několika dní až dvou týdnů, u komplexnějších e-shopů se práce pohybuje v řádu týdnů až měsíců. Vždy dbáme na to, aby výsledek nebyl jen rychlý, ale hlavně kvalitní, přehledný a funkční.

Mám už web, ale potřebuji ho upravit. Je to možné?

Ano, upravujeme i existující weby a e-shopy. Pokud vám web nefunguje podle představ, je zastaralý nebo špatně optimalizovaný, navrhneme konkrétní úpravy a zrealizujeme je. Umíme opravit technické chyby, vylepšit strukturu, přepsat obsah i optimalizovat výkon.

Jak probíhá tvorba webu krok za krokem?

1. Společně si ujasníme cíle a cílovou skupinu
2. Navrhneme vhodnou strukturu webu nebo e-shopu
3. Vybereme nebo vytvoříme šablonu, navrhneme styl
4. Připravíme texty, obrázky a obsahovou strategii
5. Spustíme web, zkontrolujeme vše a nastavíme analytiku
6. Po spuštění nabízíme i údržbu nebo dlouhodobé SEO

Co když potřebuji web, který se rychle načítá a má vysoký výkon?

Rychlost webu je pro nás zásadní. Využíváme optimalizovaný kód, vlastní serverové nástroje a kompletní technické SEO, aby byl výsledek rychlý, přehledný a připravený na Google. U HTML webů dokážeme nabídnout extrémně rychlé řešení bez zbytečných zátěží.

Můžete navrhnout i texty a obrázky?

Ano, součástí tvorby webu může být i copywriting, produktové popisky, texty o firmě, články na blog nebo tvorba základních vizuálů. Pokud nemáte vlastní obsah, vytvoříme ho za vás. Chceme, aby web fungoval nejen technicky, ale i komunikačně.

Technické otázky

Co je to kanonická URL a proč je důležitá?

Kanonická URL říká vyhledávačům, která verze stránky je ta hlavní. Je klíčová, pokud máte na webu více stránek s podobným nebo duplicitním obsahem. Pomáhá zabránit penalizaci za duplicitu a soustředit hodnocení na správnou URL.

Co znamená „responzivní web“?

Responzivní web se automaticky přizpůsobuje velikosti zařízení – mobilu, tabletu nebo počítači. Je to důležité jak pro uživatele, tak pro SEO. Google dává přednost webům, které fungují dobře i na mobilu.

Proč je důležitá rychlost webu?

Rychlý web zlepšuje uživatelský zážitek a zároveň má přímý vliv na pozice ve vyhledávání. Pokud se web načítá pomalu, uživatelé odcházejí – a Google to vidí. Pomůžeme vám optimalizovat obrázky, skripty i strukturu pro co nejrychlejší načtení.

Jak funguje indexace webu?

Indexace je proces, při kterém si Google a další vyhledávače uloží vaše stránky do svého „katalogu“. Jen stránky, které jsou správně indexované, se mohou zobrazovat ve výsledcích hledání. Pomůžeme vám s kontrolou indexace a její optimalizací.

Jak poznám, že je můj web bezpečný?

Základ je SSL certifikát (https). Důležitá je ale i celková údržba – aktualizace systému, bezpečná hesla, omezení přístupu do administrace. Pokud máte web ve WordPressu, nastavíme vše potřebné, aby byl váš web chráněný.


Nenašli jste odpověď?

Napište nám přes kontaktní formulář a my se vám brzy ozveme. Nebo si rovnou domluvte konzultaci – zdarma a bez závazků.

Chci se na něco zeptat